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                医技预约系统

                一、产品简介

                医院医技预约系统,一是优化预约流程,通过缩短大型检查的预约时间,有效缩短患者术前等待时间。尽量保障住院病人MRI、CT增强检查都能在24小时完成,门诊患者也能在3~4天内完成。二是优化病人的检查安排,提高病人满意度。例如,有的病人要预约几项检查,在病情允许的情况下,系统按照人性化服务的宗旨,尽量安排在一天完成,以减少病人的往返次数。三是从整体上改善检查服务流程,促进病人在相关科室间有序流动,提高医院工作效率。

                医院实施医技预约系统,是医院以病人为中心、提高医院服务质量的积极措施;医院通过不断完善各项服务体系,更加合理的安排各项资源,提高效率,为更多的病人服务。

                二、主要功能

                系统建设内容主要包括:医技预约、医技资源维护、医技排班、统计分析、自动通知服务和系统管理。

                (一)医技预约

                提供医技项目的门诊预约、住院预约功能,对于住院预约项目提供关联的护工预约功能。门诊预约由病人提交发票号码来进行预约,工作人员预约完成后打印相关信息给病人确认。住院预约由各科室工作人员定期从医院内部系统中检索未预约的医技检查项目信息进行预约安排,对于部分医技检查项目需要进行相应的护工预约安排,工作人员录入护工预约信息后还需要护工单位进一步录入护工资料。预约排次选择时,系统会计算是否和病人其它预约安排相冲突,并做出相应的提示。系统即可以通过自动计算提供最佳的预约方案,也允许工作人员手工调整预约排次安排,提高系统效率的同时兼顾灵活性。

                (二)医技资源维护

                医技资源维护包括医技科室维护、医技资源维护、医技检查项目类别维护、医技检查项目维护、护工维护,医技资源维护用于管理医院的可预约资源,与医技排班信息相结合,提供预约排班选择。

                (三)医技排班

                系统通过周日程安排、周例外安排和资源日历例外来实现对医技资源的排班控制。系统即有全局默认排班安排,也可以根据某个医技资源独立设置,实现标准化和灵活性的统一。

                (四)统计分析

                通过报表分析功能可直观的查看医技检查项目的预约率、签到率等信息,有效的体现资源的预约情况,为医院增添医技资源和考察预约情况提供信息支持。

                (五)系统管理

                提供各种系统基础信息的维护、用户管理、角色和权限管理、日志查询和参数设置功能。

                三、产品优势

                产品特点

                整合共享:系统建设的重要原则是整合共享,整合现有的设备、软件和数据资源,将各种不同的系统连接起来,并做好与现有已建成系统的接口,为使用人员提供一个整合的平台,实现各个应用系统的应用集成、信息集成、流程集成等;

                规范设计:遵循医疗系统的行业数据规范HL7、CDA标准进行统一规划设计,建立统一的数据标准和技术标准。

                竞争优势

                支持多种预约模式,满足急诊和占位等灵活的资源使用需求;

                优化实现自动预约算法,根据资源的日程排班和预约情况,按照不同的预约模式,尽快及尽量合理安排患者在同一时间段完成所有的医技检查项目,方便病人就医,有效医技提高资源使用效率。

                系统截图

                成功案例

                厦门市中山医院医技预约系统

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